Dottore di ricerca e Professore Associato di Design nel Dipartimento di Design del Politecnico di Milano, è presidente del corso di laurea magistrale in Product Service System Design. Coordinatrice internazionale dell’Associazione DESIS-Design for Social Innovation and Sustainability Network: i suoi interessi di ricerca sono focalizzati sul design dei servizi e il design strategico per la sostenibilità a supporto dell’innovazione sociale e dello sviluppo territoriale.